¿Eres usuario de WhatsApp? ¡Presta atención! La aplicación de mensajería más popular del mundo ha actualizado sus condiciones de uso, y trae consigo cambios importantes que debes conocer, especialmente si tienes hijos. Te contamos todo lo que necesitas saber sobre las nuevas normas de WhatsApp que entran en vigor el 11 de abril de 2024. Además, te ofrecemos consejos para usar WhatsApp de forma segura y responsable, y te presentamos a Cibersafety, tu aliado en la protección de datos en el mundo online.
Tabla de contenidos
ToggleNuevas condiciones
1. Edad mínima para usar WhatsApp:
- Se eleva de 16 a 13 años en Europa.
- Se armoniza con la legislación europea de protección de datos.
2. Privacidad y datos personales:
No hay cambios significativos en la política de privacidad.
WhatsApp insiste en la transparencia y el control del usuario sobre sus datos.
Consejos para proteger tu privacidad en WhatsApp:
- Revisa la configuración de privacidad y ajusta las opciones a tus preferencias.
- Limita el acceso a tu información de perfil (foto, estado, etc.).
- Ten cuidado con los grupos que te unes y la información que compartes.
- No compartas datos personales sensibles con personas desconocidas.
3. Prohibición de spam y otras actividades:
Se amplían las directrices sobre contenido ilegal y comportamiento abusivo.
Se prohíbe el envío automático de mensajes, spam y fraude.
Cuentas que incumplen las normas: advertencias, bloqueos y eliminación.
Ejemplos de actividades prohibidas:
- Difusión de contenido ilegal o pornográfico.
- Suplantación de identidad o creación de cuentas falsas.
- Acoso o intimidación a otros usuarios.
- Envío de mensajes masivos no solicitados (spam).
- Uso de bots para automatizar tareas o enviar mensajes.
4. Compatibilidad con otras apps:
- No hay cambios por ahora en la integración con apps de terceros.
- Se espera que la normativa europea impulse la interoperabilidad en el futuro.
Recomendaciones para usar WhatsApp de forma segura
1. Controla la configuración de privacidad:
- Revisa y ajusta la configuración de privacidad de tu cuenta.
- Limita el acceso a tu información de perfil (foto, estado, etc.) a tus contactos o a nadie.
- Oculta la última hora de conexión y el estado de «en línea».
- Desactiva la confirmación de lectura para evitar que otros usuarios sepan si has leído sus mensajes.
2. Ten cuidado con los grupos que te unes:
- Únete solo a grupos de confianza y con personas que conoces.
- Ten cuidado con los grupos que te invitan por mensaje o enlace, especialmente si provienen de usuarios desconocidos.
- No compartas información personal o sensible en grupos públicos.
3. No compartas datos personales con desconocidos:
- No compartas tu número de teléfono, dirección, información bancaria o financiera con personas que no conoces.
- Ten cuidado con las estafas y los mensajes de phishing que intentan obtener información personal.
- No hagas clic en enlaces sospechosos o descargues archivos de usuarios desconocidos.
4. Usa una contraseña segura:
- Establece una contraseña fuerte y única para tu cuenta de WhatsApp.
- La contraseña debe contener al menos 8 caracteres, incluyendo letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
- No uses la misma contraseña para otras cuentas online.
5. Activa la verificación en dos pasos:
- La verificación en dos pasos añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta.
- Al activarla, se te pedirá un código adicional al iniciar sesión en WhatsApp desde un nuevo dispositivo.
- Puedes obtener el código por SMS o mediante una aplicación de autenticación.
6. Mantén la app actualizada:
- Asegúrate de tener la última versión de WhatsApp instalada en tu dispositivo.
- Las actualizaciones incluyen parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades y errores.
- Descarga la aplicación solo desde la tienda oficial de aplicaciones de tu dispositivo.
7. Usa una app de seguridad:
- Puedes instalar una aplicación de seguridad en tu dispositivo para protegerte de malware, phishing y otras amenazas cibernéticas.
- Algunas apps de seguridad ofrecen análisis de seguridad para WhatsApp, alertándote sobre posibles riesgos.
8. Reporta contenido inapropiado:
- Si encuentras contenido inapropiado o ilegal en WhatsApp, puedes reportarlo a la plataforma.
- Para ello, selecciona el mensaje o contenido y pulsa en «Reportar».
- WhatsApp tomará las medidas necesarias para eliminar el contenido y sancionar al usuario responsable.
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