SECTORES ESTRATÉGICOS

Ciberseguridad en el sector Sanitario

La digitalización en el sector sanitario ha revolucionado la atención al paciente, pero también ha incrementado los riesgos cibernéticos. Los datos de salud son altamente sensibles y su protección es fundamental para garantizar la privacidad de los pacientes y la continuidad de los servicios sanitarios. Los ciberataques en el sector sanitario pueden tener consecuencias devastadoras, desde la pérdida de registros médicos hasta la interrupción de las operaciones hospitalarias, poniendo en riesgo vidas humanas.

    ¿CUÁL ES EL NIVEL DE RIESGO?

    Información del Sector Sanitario

    Probabilidad de ciberataque

    ALTA PROBABILIDAD

    Extremadamente alta debido a la gran cantidad de datos sensibles, el uso de dispositivos médicos conectados y la creciente dependencia de sistemas informáticos en la atención al paciente.

    Impacto Potencial

    ALTO IMPACTO

    Un ciberataque puede causar la pérdida de registros médicos, interrupciones en los servicios clínicos, daños a la reputación, multas regulatorias y pérdidas financieras significativas. Además, puede comprometer la seguridad de los pacientes y exponerlos a riesgos para su salud.

    Sensibilidad de los datos almacenados

    Nivel de Riesgo

    Extremadamente alta. Los datos de salud son considerados datos personales sensibles y están protegidos por regulaciones como el GDPR y HIPAA.

    Sanitario

    Medidas preventivas para sector sanitario

    Proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.

    Aumentar la seguridad de las cuentas de usuario.

    Un firewall actúa como un escudo, protegiendo tu red de ataques externos. Opta por firewalls de última generación con capacidades de detección de intrusiones y configúralos correctamente para permitir solo el tráfico necesario.

    Exige a tus empleados el uso de contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta. Recomienda el uso de administradores de contraseñas y establece políticas de rotación de contraseñas periódicas. Activa la autenticación de dos factores (2FA) para una mayor seguridad.

    Invierte en la formación de tus empleados en ciberseguridad. Formación en la identificación de phishing, seguridad en la navegación web y protección de datos personales. Realiza simulacros de ataques cibernéticos para evaluar su preparación.

    Divide tu red en segmentos más pequeños para limitar el impacto de un posible ataque. Aislar sistemas críticos puede prevenir la propagación de malware.

    Mantén todos tus sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos actualizados con los últimos parches de seguridad. Las actualizaciones suelen corregir vulnerabilidades que los ciberdelincuentes pueden explotar.

    Realiza copias de seguridad de tus datos de forma regular y guárdalas en un lugar seguro y accesible. Prueba periódicamente tus respaldos para garantizar su integridad.

    Establece un proceso eficiente para aplicar parches de seguridad de manera rápida y segura

    Implementa controles de acceso basados en roles para limitar el acceso a los sistemas y datos a los usuarios autorizados

    Utiliza herramientas de monitorización para detectar anomalías y actividades sospechosas en tu red

    Desarrolla un plan de respuesta a incidentes cibernéticos que detalle los pasos a seguir en caso de sufrir un ataque

    Sanitario

    Principales riesgos

    El ransomware es una de las amenazas más comunes en todos los sectores, incluido el del agua. Los ciberdelincuentes encriptan los datos de las organizaciones y exigen un pago para restaurarlos, lo que puede paralizar las operaciones y causar pérdidas financieras significativas.

    Los dispositivos médicos conectados, como bombas de infusión y marcapasos, son vulnerables a ataques que pueden comprometer la seguridad del paciente.

    Los ataques de phishing y la ingeniería social se aprovechan de la confianza de los empleados para obtener acceso no autorizado a los sistemas de la organización. Los ciberdelincuentes pueden enviar correos electrónicos falsos o llamar por teléfono haciéndose pasar por empleados legítimos para engañar a las víctimas y obtener credenciales de acceso.

    Los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) inundan los sistemas con tráfico malicioso, lo que puede provocar interrupciones en el servicio y hacer que los sistemas sean inaccesibles.

    El malware, que incluye virus, gusanos y troyanos, puede infectar los sistemas de una organización y permitir a los atacantes robar datos, controlar sistemas o causar daños.

    Las vulnerabilidades en el software, como las aplicaciones y los sistemas operativos, pueden ser explotadas por los ciberatacantes para obtener acceso no autorizado a los sistemas.

    Sanitario

    Normativa de ciberseguridad en el Sector Sanitario: Un marco regulatorio complejo

    El sector sanitario opera en un entorno altamente regulado, donde la protección de la información de los pacientes es una prioridad absoluta. A continuación, exploraremos en detalle las principales normativas que rigen la ciberseguridad en este ámbito:

      • Alcance: Esta ley estadounidense establece estándares nacionales para la protección de información médica confidencial (PHI).
      • Requisitos: Cubre la seguridad física, técnica y administrativa de la información médica electrónica (EHI), la notificación de brechas de seguridad y los derechos de los pacientes.
      • Impacto: La HIPAA ha sido un referente mundial en la protección de datos de salud, sentando las bases para muchas otras regulaciones.
      • Alcance: El GDPR es una regulación europea que se aplica a cualquier organización que procese datos personales de ciudadanos de la UE, independientemente de su ubicación geográfica.
      • Requisitos: Establece principios como la licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento de datos, así como derechos individuales como el derecho al acceso, rectificación y supresión.
      • Impacto: El GDPR ha tenido un impacto significativo en la forma en que las organizaciones manejan los datos personales, incluyendo las instituciones sanitarias.
      • LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales): Antecedente del GDPR, la LOPD establecía los principios básicos para la protección de datos en España.
      • LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales): Esta ley adapta la legislación española al GDPR, introduciendo nuevos derechos y obligaciones para los responsables del tratamiento.
      • HITECH Act (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act): Esta ley complementa la HIPAA, proporcionando incentivos financieros para la adopción de tecnologías de la información en el sector sanitario y aumentando las sanciones por incumplimiento.
      • UK GDPR: Tras el Brexit, el Reino Unido adoptó su propia versión del GDPR, manteniendo un alto nivel de protección de datos.

    Aunque no es una ley, este marco de referencia proporciona una guía voluntaria para gestionar el riesgo cibernético en cualquier organización, incluyendo las instituciones sanitarias.

    Una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI). Muchas organizaciones sanitarias la utilizan como base para implementar sus programas de ciberseguridad.

    Soluciones

    Nuestras Soluciones
    en Ciberseguridad

    Nuestros Servicios de Formación y Concienciación en Ciberseguridad equipan a su equipo con conocimientos esenciales para identificar y prevenir amenazas digitales, fortaleciendo la seguridad de su empresa.
    Nuestros Servicios de Peritaje Informático brindan a los clientes un análisis detallado y preciso de la evidencia digital, ideal para resolver disputas y casos legales.
    Nuestros Servicios de Ciberseguridad ofrecen a los clientes una visión integral de su protección digital, detectando y corrigiendo posibles vulnerabilidades.
    Nuestro servicio de Respuesta a Incidentes proporciona a los clientes una evaluación completa de su seguridad, gestionando y mitigando las amenazas de forma rápida y efectiva.
    El hacking ético brinda a nuestros clientes una visión completa de su seguridad, identificando y corrigiendo vulnerabilidades.
    Nuestra Auditoría de Ciberseguridad proporciona a los clientes un análisis exhaustivo de su infraestructura, detectando y corrigiendo vulnerabilidades para garantizar una protección robusta.
    Nuestra Consultoría de Ciberseguridad ofrece a los clientes una evaluación detallada de su seguridad, ayudando a identificar y reforzar áreas vulnerables.
    Nuestro enfoque de seguridad para dispositivos está basado en capas que abarcan Prevención, Protección, Detección y Respuesta.
    Implementamos arquitecturas de comunicaciones seguras y eficientes con una estrategia clara y efectiva en seguridad.
    La monitorización proporciona información en tiempo real y acelera respuestas, a menudo de manera automática.
    El análisis de vulnerabilidades brinda a nuestros clientes una visión completa de su seguridad.
    Integramos herramientas avanzadas para detectar y abordar vulnerabilidades en aplicaciones empresariales.

    Novedades

    Tendencias y Desafíos
    en la Seguridad del sector sanitario

    La digitalización ha transformado radicalmente el sector sanitario, pero también ha aumentado la vulnerabilidad a ciberataques. La protección de los datos de los pacientes, la continuidad de los servicios clínicos y la seguridad de los dispositivos médicos son desafíos críticos que enfrentan las instituciones sanitarias.

    Iconografía para servicio de formación en ciberseguridad

    El Panorama de las Amenazas Cibernéticas en la Salud

    El cifrado de datos médicos puede paralizar las operaciones de un hospital, poniendo en riesgo la vida de los pacientes.

    Los ataques de phishing se utilizan para engañar a los empleados y obtener acceso a sistemas y datos sensibles.

    La creciente conectividad de los dispositivos médicos los convierte en un objetivo atractivo para los atacantes.

    El robo de información personal y médica puede llevar al fraude y al daño reputacional.

    Estos ataques pueden interrumpir los servicios en línea y hacer que los sistemas sean inaccesibles.

    Creatividad para auditoria en ciberseguridad

    Desafíos Específicos en el Sector Sanitario

    Cumplir con regulaciones como el GDPR y HIPAA, asegurando la confidencialidad y privacidad de los datos de los pacientes.

    Proteger la cadena de suministro de software y hardware médico de vulnerabilidades.

    Implementar soluciones IAM robustas para controlar el acceso a los sistemas y datos.

    Proteger los datos y las aplicaciones en entornos de nube, incluyendo la configuración segura de servicios en la nube y la protección de datos en la nube.

    Desarrollar planes de continuidad del negocio para garantizar la continuidad de los servicios en caso de un ciberataque.

    Tendencias en Ciberseguridad Aplicadas al Sector Sanitario

    Ciberseguridad basada en riesgo

    Identificar y gestionar los riesgos específicos del sector sanitario, como la protección de datos de pacientes y la seguridad de los dispositivos médicos.

    Ciberseguridad 2024

    Inteligencia artificial (IA) para la ciberseguridad

    Utilizar la IA para detectar anomalías, predecir ataques y automatizar la respuesta a incidentes.

    Machine learning

    Aplicar técnicas de machine learning para analizar grandes volúmenes de datos y detectar patrones de comportamiento sospechosos.

    Blockchain para la gestión de la identidad

    Utilizar la tecnología blockchain para asegurar la autenticidad y la integridad de los registros médicos.

    Contraseña

    Seguridad Zero Trust

    Adoptar un modelo de seguridad que asume que ningún usuario o dispositivo es de confianza, requiriendo una verificación continua de la identidad y la autorización.

    Mejores Prácticas para la Ciberseguridad en el Sector Sanitario

    Capacitación del personal

    Proporcionar formación continua al personal sanitario sobre ciberseguridad y concienciación sobre las amenazas.

    Análisis de comportamiento

    Gestión de parches

    Mantener actualizados todos los sistemas y dispositivos médicos con los últimos parches de seguridad.

    seguridad en la nube con CASB

    Respaldos regulares

    Realizar copias de seguridad de los datos de forma regular y probar su restauración.

    Seguridad integral

    Segmentación de redes

    Dividir la red en zonas de seguridad para limitar el impacto de un ataque.

    Ataques Híbridos de Contraseñas

    Encriptación de datos

    Proteger los datos en tránsito y en reposo utilizando algoritmos de cifrado fuertes.

    Autenticación multifactor

    Fortalecer la seguridad de las cuentas de usuario requiriendo múltiples factores de autenticación.

    Monitorización continua

    Supervisar las actividades de la red y los sistemas en busca de anomalías utilizando herramientas de SIEM y UEBA.

    Incident response plan

    Incident Response Plan

    Desarrollar un plan de respuesta a incidentes cibernéticos que detalle los pasos a seguir en caso de sufrir un ataque.

    Colaboración con proveedores

    Trabajar con proveedores de tecnología médica para garantizar que los productos y servicios que se adquieren cumplan con los más altos estándares de seguridad.

    Noticias del sector

    En los últimos años, los ciberataques contra el sector sanitario han aumentado considerablemente, destacándose como uno de los sectores más vulnerables. Un estudio reciente muestra que, solo en el primer trimestre de 2023, el sector salud sufrió una media de 1.684 ciberataques por semana, lo que representa un aumento del 22% respecto al año anterior. Estos ataques suelen estar motivados principalmente por el interés de los ciberdelincuentes en acceder a grandes cantidades de datos médicos y personales, que son altamente valiosos en el mercado negro​

    Entre los ataques más comunes están el ransomware, que secuestra los datos de las organizaciones hasta que se pague un rescate, y los ataques a la cadena de suministro, donde se comprometen proveedores o servicios externos para acceder a la red de una organización. Los hospitales, aseguradoras y otros actores del sector enfrentan costos promedio de hasta 5 millones de dólares por ataque, sumando daños económicos y, en algunos casos, interrupciones en la atención al paciente. Según un informe, el 66% de las organizaciones que sufrieron ataques experimentaron interrupciones en la atención médica, y un preocupante 23% reportó un aumento en las tasas de mortalidad como consecuencia directa​

    En 2023, el sector sanitario ha sido uno de los más afectados por ciberataques, con un impacto significativo tanto en términos financieros como en la exposición de datos personales sensibles. El costo promedio de una brecha de seguridad en el sector salud alcanzó casi los 11 millones de dólares, un incremento del 50% en comparación con 2020. Este aumento se debe a la naturaleza crítica de los datos médicos, que son altamente valorados en el mercado negro y en ataques de ransomware. Los cibercriminales no solo buscan robar información, sino también interrumpir los servicios, lo que pone en peligro la atención médica y la vida de los pacientes.

    Entre los ataques más relevantes de 2023 se encuentra el incidente relacionado con el Consejo Indio de Investigación Médica (ICMR), que expuso datos personales de 815 millones de residentes, incluida información crítica relacionada con pruebas de COVID-19. Además, plataformas como MOVEit también fueron vulneradas, afectando a cientos de organizaciones del sector y exponiendo los datos de millones de personas.

    Este tipo de incidentes subraya la necesidad de implementar medidas de seguridad más robustas, como la autenticación multifactor (MFA), el análisis continuo de vulnerabilidades o el modelo Zero Trust para mitigar el impacto y proteger los datos en el ámbito de la salud. Las organizaciones deben ser más proactivas en la detección de amenazas y la corrección de configuraciones de seguridad deficientes​

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