Cómo Implementar PASM: Las Mejores Prácticas para Proteger Cuentas Privilegiadas en Tu Organización

gestión de acceso privilegiado (PAM)

La gestión de cuentas y sesiones privilegiadas (Privileged Account and Session Management, PASM) se ha convertido en un elemento esencial para la ciberseguridad empresarial. Las cuentas privilegiadas son objetivos prioritarios para los cibercriminales, ya que permiten el acceso a los activos más críticos de una organización. Si se comprometen, estas cuentas pueden ser utilizadas para actividades maliciosas que conduzcan a incidentes de ciberseguridad con graves consecuencias operativas, financieras y reputacionales.

¿Qué es el PASM?

El PASM, una subcategoría de la gestión de acceso privilegiado (PAM), se centra en controlar, monitorear y proteger las cuentas y sesiones privilegiadas en tiempo real. A diferencia del PAM general, que aborda la gestión de acceso a nivel global, el PASM pone énfasis en la actividad específica de las cuentas privilegiadas y cómo se utilizan durante las sesiones.

Con el PASM, las organizaciones pueden:

  • Controlar y supervisar la actividad de las cuentas privilegiadas.
  • Registrar acciones realizadas en sesiones privilegiadas.
  • Interrumpir sesiones si se detecta actividad sospechosa.

Este enfoque proactivo permite a las empresas proteger sus datos más valiosos de ataques externos e internos.

Importancia del PASM en la Ciberseguridad Empresarial

Las amenazas cibernéticas, como el phishing, el ransomware y las brechas de datos, están en aumento. Según el Informe de Investigaciones de Brechas de Datos de Verizon 2024, el 24% de las brechas analizadas en 2023 involucraron credenciales robadas. Además, el factor humano estuvo presente en el 68% de los incidentes.

Riesgos asociados a cuentas privilegiadas mal gestionadas:

  1. Brechas de datos: Los atacantes pueden robar o filtrar información confidencial, afectando la privacidad de datos y el cumplimiento normativo.
  2. Interrupciones operativas: Los sistemas esenciales pueden quedar inoperativos, ralentizando la productividad y los servicios al cliente.
  3. Sanciones legales y regulatorias: Normas como el NIS2, el GDPR o la HIPAA exigen estrictos controles sobre las cuentas privilegiadas.
  4. Pérdidas financieras: Las violaciones de seguridad pueden costar millones, considerando los gastos de recuperación, sanciones y oportunidades perdidas.
  5. Daño reputacional: Una brecha puede erosionar la confianza de clientes y socios, con efectos duraderos.

Seis Mejores Prácticas para la Gestión de Cuentas y Sesiones Privilegiadas

Implementar PASM puede ser complejo, pero siguiendo estas seis prácticas podrás fortalecer significativamente tu seguridad:

1. Automatiza el descubrimiento y la gestión de cuentas privilegiadas

El primer paso para gestionar cuentas privilegiadas es identificarlas todas, incluidas aquellas no gestionadas o desconocidas. La automatización permite:

  • Detectar cuentas nuevas en tiempo real.
  • Evitar accesos no autorizados.
  • Gestionar contraseñas, limitar accesos y establecer rotaciones automáticas.

Al reducir el riesgo de error humano, las herramientas automatizadas facilitan el trabajo del equipo de TI y mejoran la seguridad general.

2. Aplica el principio de mínimos privilegios (PoLP)

El principio de mínimos privilegios garantiza que los usuarios solo tengan acceso a lo estrictamente necesario para realizar sus tareas. Esto limita la exposición de activos críticos a posibles amenazas internas y externas.

3. Implementa una gestión segura de contraseñas

Las contraseñas débiles o compartidas son una puerta abierta para los ataques. Utiliza un gestor de contraseñas para:

  • Crear contraseñas robustas y únicas.
  • Almacenar credenciales en un entorno seguro.
  • Automatizar la rotación de contraseñas según políticas definidas.

4. Integra la autenticación multifactor (MFA)

El MFA añade una capa extra de seguridad al exigir múltiples formas de verificación para acceder a cuentas privilegiadas. Aunque un atacante obtenga las credenciales, el acceso será mucho más difícil.

5. Adopta la gestión de acceso privilegiado «justo a tiempo» (JIT)

La gestión JIT otorga acceso solo durante el tiempo necesario para completar una tarea específica, revocándolo inmediatamente después. Esto minimiza el riesgo de mal uso de privilegios y reduce la ventana de oportunidad para los atacantes.

6. Monitorea y registra las sesiones privilegiadas

Supervisar en tiempo real las actividades realizadas con cuentas privilegiadas permite detectar comportamientos sospechosos y responder rápidamente. Además, los registros de sesiones proporcionan una pista de auditoría crucial para cumplir con normativas como NIS2 o GDPR.

Herramientas Avanzadas para la Monitorización y Registro

La monitorización de sesiones privilegiadas no solo identifica actividades sospechosas, sino que también facilita investigaciones post-incidente mediante grabaciones detalladas. Estas herramientas permiten:

  • Crear alertas automáticas en caso de anomalías.
  • Generar informes de actividad para auditorías.
  • Establecer respuestas automáticas ante eventos críticos.

Las empresas pueden implementar Sistemas de Gestión de Información de Seguridad (SIEM) o soluciones de análisis forense digital para obtener una visión integral de la seguridad en sus endpoints.

La Relación Entre PASM y Cumplimiento Normativo

La gestión de cuentas y sesiones privilegiadas no solo protege datos sensibles, sino que también es clave para cumplir con marcos legales y estándares internacionales como:

  • NIS2: Exige a las organizaciones críticas implementar medidas de seguridad de la información.
  • GDPR: Obliga a proteger la privacidad de los datos personales, sancionando fuertemente las brechas.
  • SOX y DORA: Regulan las prácticas de seguridad en el ámbito financiero.

Un enfoque robusto de PASM ayuda a las empresas a evitar sanciones, garantizar auditorías exitosas y reforzar su posición frente a los reguladores.

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