En el mundo digital actual, los ciberdelincuentes no se detienen y constantemente buscan nuevas formas de estafar a los usuarios. En las últimas semanas, ha cobrado auge una nueva modalidad de estafa que se realiza a través de videollamadas en WhatsApp. En este blog post, te explicaremos en qué consiste esta estafa, cómo puedes protegerte y qué hacer si ya has sido víctima de ella.
En qué consiste la estafa
La estafa de la videollamada por WhatsApp comienza cuando un usuario recibe una videollamada de un número desconocido o incluso de alguien que dice ser un contacto conocido o un miembro del equipo técnico de WhatsApp. El estafador, una vez que la víctima acepta la llamada, simula tener un problema con su cámara y le pide que comparta su pantalla para solucionarlo.
Si la víctima comparte su pantalla, el estafador tendrá acceso a todo lo que se muestre en el dispositivo, incluyendo notificaciones, mensajes y cualquier otra información sensible. En ese momento, el estafador aprovechará para enviar un código de verificación a través de un SMS al teléfono de la víctima. Si la víctima proporciona este código, el estafador podrá tomar el control de su cuenta de WhatsApp y realizar acciones como leer sus mensajes, enviar mensajes en su nombre, acceder a sus contactos e incluso realizar transferencias bancarias.
Cómo protegerte de la estafa
Para evitar caer en esta estafa, es importante seguir estas recomendaciones:
- Nunca compartas tu pantalla con desconocidos o personas con las que no tengas mucha confianza, incluso si dicen ser miembros del equipo técnico de WhatsApp.
- Ten cuidado con las videollamadas de números desconocidos o de personas que dicen ser conocidos pero que no reconoces.
- Si recibes una videollamada de alguien que dice tener un problema con su cámara, no compartas tu pantalla. En su lugar, pídele que te envíe un mensaje de texto o que te llame por teléfono.
- No proporciones nunca datos personales, detalles financieros ni contraseñas a través de videollamadas.
- Mantén tu aplicación de WhatsApp actualizada a la última versión.
- Activa la verificación en dos pasos para tu cuenta de WhatsApp. Esto te dará una capa adicional de seguridad y dificultará que los estafadores tomen el control de tu cuenta.
Qué hacer si has sido víctima de la estafa
Si has sido víctima de esta estafa, es importante actuar de inmediato:
- Cambia la contraseña de tu cuenta de WhatsApp.
- Contacta con WhatsApp para informarles de la estafa.
- Denuncia la estafa ante las autoridades.
- Revisa tu cuenta bancaria y tus tarjetas de crédito en busca de actividades sospechosas.
Conclusión
Es importante estar alerta ante las nuevas modalidades de estafa que surgen en las plataformas digitales. Siguiendo las recomendaciones de este blog post, puedes protegerte de la estafa de la videollamada por WhatsApp y evitar poner en riesgo tu información personal y financiera. Recuerda que la precaución y el sentido común son tus mejores armas para evitar caer en este tipo de engaños.
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