En la era digital actual, las comunicaciones empresariales han evolucionado significativamente gracias a la tecnología VoIP (Voice over Internet Protocol). Esta tecnología permite a las empresas comunicarse de manera más eficiente y económica a través de Internet, en lugar de depender de líneas telefónicas tradicionales. Sin embargo, como ocurre con cualquier tecnología conectada a la red, la seguridad es fundamental para proteger la integridad de las comunicaciones y los datos sensibles.
6 señales de que tu sistema VoIP ha sido pirateado
La seguridad de un sistema VoIP puede ser comprometida por piratas informáticos que buscan aprovecharse de sus recursos o datos. Aquí te presentamos seis señales que podrían indicar que tu sistema VoIP ha sido pirateado:
1. Irregularidades en el historial de llamadas
Una de las primeras señales de un posible hackeo es notar irregularidades en el historial de llamadas. Esto puede incluir llamadas realizadas a destinos inusuales o en horarios poco habituales que no corresponden con las actividades normales de tu empresa.
2. Números desconocidos en el historial de llamadas
Si encuentras números desconocidos en el historial de llamadas de tu sistema VoIP, podría ser un indicio de que alguien está utilizando tu sistema para realizar llamadas fraudulentas o de otro tipo sin tu conocimiento.
3. Aumento repentino de las facturas
Un aumento significativo en las facturas telefónicas sin una explicación clara podría ser resultado de llamadas fraudulentas realizadas a través de tu sistema VoIP comprometido.
4. Búsquedas en internet repentinas
Si observas búsquedas inusuales o no autorizadas en los registros de actividad de tu sistema VoIP, podría indicar que un pirata informático ha accedido al sistema y está realizando actividades no autorizadas.
5. Ventanas emergentes de antivirus
La aparición repentina de ventanas emergentes de software antivirus en los dispositivos conectados al sistema VoIP puede ser señal de que el sistema está siendo atacado por malware o que se han comprometido los datos de comunicación.
6. Cámaras y micrófonos se activan sin razón aparente
En los sistemas VoIP que utilizan videoconferencias, la activación repentina de cámaras y micrófonos cuando no se están utilizando podría indicar que alguien ha ganado acceso no autorizado al sistema.
Protección de tu sistema telefónico VoIP
Para proteger eficazmente tu sistema telefónico VoIP y mitigar el riesgo de ser pirateado, considera implementar las siguientes medidas de seguridad:
- Actualizaciones y parches: mantén siempre actualizado el software de tu sistema VoIP con las últimas versiones y parches de seguridad.
- Contraseñas fuertes: utiliza contraseñas robustas y cámbialas periódicamente. Evita contraseñas predefinidas o débiles.
- Monitoreo de actividad: supervisa regularmente el historial de llamadas y el tráfico de red en busca de anomalías o actividades sospechosas.
- Firewalls y seguridad de red: implementa firewalls adecuados y políticas de seguridad de red para proteger tu sistema VoIP de accesos no autorizados.
- Formación y concienciación: educa a los usuarios sobre las prácticas de seguridad, como no compartir contraseñas y estar atentos a signos de actividad sospechosa.
- Auditorías de seguridad: realiza auditorías periódicas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en tu sistema VoIP.
Al priorizar la seguridad en tu sistema VoIP, no sólo proteges la integridad de tus comunicaciones empresariales, sino que también evitas posibles costos financieros y reputacionales asociados con los hackeos y las brechas de seguridad.
Si necesitas proteger tu sistema VoIP contacta con nosotros. Te esperemos en Cibersafety.
